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본체는 켜졌는데, 화면이 안나오는 경우 -꿈인걸PC-

PC수리 사례

by 꿈인걸PC 2020. 6. 27. 14:58

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오늘은 오전에 컴퓨터 본체는 켜졌는데, 화면이 출력이 안되어 수리를 요청하셨습니다.

증상 : 컴퓨터 본체의 전원은 들어오나, 모니터 화면이 출력이 안됨.

우선 이러한 경우는 여러번 컴퓨터를 껐다가 켜서 진단을 해야 하기 때문에, 하드에 연결된 전원, 데이터 케이블을 제거한후 테스트를 해야 합니다. 그렇지 않으면, 강제적으로 컴퓨터를 껐다 켜야 하기 때문에, 하드 디스크의 손상을 유발할 수 있기 때문입니다.

위 사진은 하드에 연결된 데이터, 전원 케이블을 제거한 사진입니다.

이제 테스트를 진행 하였습니다.

역시나, 컴퓨터는 켜지는데, 화면 출력이 안됩니다.

키보드에 NumLock의 버튼에 불이 안들어 온것으로 보아 본체쪽 문제입니다.

가장 이러한 상황에서 문제가 의심이 되는 부품은 바로 메모리 혹은 램 입니다.

메모리를 먼저 메인보드에서 탈거 한후 메모리 클리닝을 진행하였습니다.

그리고 다시 메모리를 메인보드에 장착하였습니다.

드디어 화면 출력이 정상적으로 이루어졌으며, 키보드의 NumLcok 버튼에 불이 들어오네요^^

컴퓨터 내부 청소를 마친 후, 메모리에 이상이 있어서 생긴 문제라 메모리 테스트도 무상으로 진행해 드렸습니다.

약 1시간 동안 진행 하였으며, 메모리는 정상이었습니다.

컴퓨터 화면이 안들와서 강제적으로 컴퓨터를 많이 껐다 켰다 하셨다 하여, 하드 테스트도 진행해 드렸습니다.

다행히도 하드도 정상이었습니다.

이러한 경우. => 본체는 켜졌는데 모니터가 안들어오는 경우

에는 메모리 접촉 불량일 확률이 매우 높습니다.

메모리가 접촉불량일 경우는 메모리를 클리닝 하여, 장착하면 정상 작동될 확률이 높으며, 반드시 메모리 테스트를 진행하여야 확실합니다. 그리고 하드 디스크 테스트도 필요합니다.

메모리 장착 및 탈거 하는 방법은 동영상으로 "할수있다 동영상" 카테고리에 업로드 해 드리겠습니다.

초보자 분들도 이와 같은 상황이시라면 시도해 보세요~~

고객님은 돈이 많이 들까봐, 걱정하셨는데, 저렴한 비용으로 수리할 수 있어서 만족하신다고 하셨습니다.

감사합니다.

 

 

 

 

 

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