잦은 블루스크린 으로 수리 요청 -꿈인걸PC-
고객님께서 컴퓨터 사용중에 잦은 블루스크린이 떠서 수리요청을 하셨습니다. 며칠전 일요일에, 급하게 컴퓨터를 사용해야 해서, 타 수리업체에서 포맷을 하였다고 합니다. 포맷을 해도 동일한 증상이 나타난다고 하니, 타 업체에서는 메인보드를 교체해야 한다며, 큰 금액의 견적을 받으셨다고 합니다. 그래서 오늘 휴무를 내고, 방문해 주셨습니다. 증상 : 데이터를 다운 받거나 읽을 때 자주 블루스크린이 뜬다. 이러한 증상은 거의 대부분이 하드의 고장이나 메모리쪽의 오류가 원인이 됩니다. 먼저 컴퓨터 내부를 보고, 고객번호를 확인 하였습니다. 고객 번호를 보니, 2월에 오셔서 점검과 수리를 받으신 내역을 확인 하였습니다. 2월에 전원 스위치 불량으로 방문하신 것을 확인하였습니다. 이번에는 다른 문제로 가장 의심이 가는..
PC수리 사례
2020. 6. 27. 14:45