PC가 이상해 많이 이상해-꿈인걸PC-

꿈인걸PC 오랜 단골 손님께서, 사무실에서 사용하시는 PC의 이상증상으로 수리차 꿈인걸 PC에 방문해 주셨습니다. 약 6개월전. 새PC로 구매하셨다고 하셨는데, 다행히도, 중고PC로 구매하셨다고 하셨습니다.

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가져오신 본체의 외부 사진입니다.

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PC 뒷면 사진입니다.

PCI 슬롯 하나 가이드가 없었습니다.

여기 까지만 봐도...

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PC 내부 사진입니다.

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SSD가 왜 거기서 나와~~~!!

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원래 SSD는 이곳에 조립이 되어야 하는데, 제 추측은 조립을 하려다가 나사도 안맞고, 분실되어서 그냥 PC 내부에 넣어둔것 같아 보였습니다.

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고객님의 PC 이상증상

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1) PC를 켜면 삐삐~~ 삐~~ 이상한 소리가 난다.

2) 한참 나중에 켜져도 PC 화면이 흔들흔들 거리다가 멈추고를 반복한다.

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등입니다.

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위 증상에 대한 원인은 다음과 같습니다.

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1) 메모리 접촉 혹은 메모리 자체 불량

2) 메인보드 메모리 슬롯 불량 혹은 메인보드 자체 불량

3) 그래픽카드 불량

4) 파워 서플라이의 불안정적인 전압, 전류

5) CPU 불량

6) SSD 불량(이는 켜지는 부팅과는 상관없으며, 사용중에 불량 증상이 나타납니다.)

7) 기타 노후화 등

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입니다.

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내부 청소를 마치고,

하나 하나 체크해 봅니다.

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메모리는 삼성 DDR3 4기가 2개로 총 8기가로 사용중이셨습니다.

1335로. 12년 35주차 제품으로 11년이 넘어선 제품입니다.

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파워 서플라이..

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"2005 ~ 2008" 4년 연속 히트 브랜드라고 합니다.

지금이 2024년인데.... 약 20년전의 영광을....

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제품의 생산년도를 가늠할 수 있는 시리얼이 제거되어 있었습니다.

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파워 부터 시작합니다.

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뜯어서 내부 봅니다. 파워를 뜯은 이유는.. 현재 구성 부품중 가장 오래된 제품이기 때문입니다.

파워는 인간의 심장과 같은 역할을 하며, PC의 전반적인 안정성을 대변해 주는 부품입니다.

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콘덴서능 육안적으로는 정상.

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쿨러 베어링 오일 확인.

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베어링 오일 주입.

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오늘 주입했다고 표시.

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CPU 상태 확인.

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써멀구리스 재도포.

써멀구리스는 CPU와 쿨러 방열판간의 열전도율을 높여 주는 역할을 합니다.

 

SSD를 올바른 위치에 장착합니다.

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조립 완료.

가이드도 조립.

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파워 서플라이 테스트.

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전원 인가.

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바이오스 버전확인.

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제조사 홈페이지상으로 7.20 버전으로 최신 버전은 맞았습니다.

2018년 3월 13일에 릴리즈된 버전으로. 구버전 -> 다시 신버전 으로. 올림합니다.

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바이오스 업데이트란, 소프트웨어적으로 하드웨어의 성능, 안정성, 호환성을 높여주는 역할을 합니다.

하지만, 메인보드 제조사에서는 현재 사용에 아무런 문제가 없다면 그냥 사용하라고 합니다.

이유는 바이오스 업데이트 도중 실패를 하게되면 벽돌 현상. 즉. 아무것도 안됩니다.

그래서 전문가나 컴퓨터에 능숙한 분을 통해 업그레이드를 하시라고 저또한 말씀드리고 있습니다.

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현재 사용에 문제가 있기때문에. 바이오스를 정비합니다.

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SSD 상태 확인.

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USB 전체 포트 확인.

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부품에 과부하를 걸어 봅니다.

일반 사무용 PC에서는 보통 많은 부하가 걸리지 않습니다. 이유는 그리 무거운 작업이 아니기 때문입니다.

인위적으로 부라를 100프로에 근접하게 올립니다.

그래서 PC의 이상증상과 불량을 잡아 냅니다.

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CPU 100프로, 메모리 약 90프로, SSD 약 100프로로 부하를 올려서 진행합니다.

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PC의 부품은 보통 8가지 정도의 부품으로 이루어져 있습니다.

개별적인 부품만 봐서는 모두 정상인데. 이 부품들이 조합을 이루면 뭔가 이상증상이 발생하고, 오류 등의 불편함이 나타나는 경우가 종종 있습니다.

이를 잡아내기 위해~~~ 노력하고 있습니다.

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PC의 화면이 이미 고객님이 보고 계실때 부팅에 성공하였으며 간단 테스트와 정비 과정. 불량의 원인 찾는 내용을 설명해 드렸습니다.

테스트는 약 2시간 정도 진행합니다. 테스트 통과면 출고해드리며 테스트 도중 문제가 발생하게 되면 상품의 가치와 투입 비용 등을 고려하여 방안에 대해 설명해 드릴 것입니다.

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감사합니다.

 

 

https://tv.kakao.com/channel/3600082/cliplink/446351756

 

https://youtu.be/Zuh-6xYbKNw

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