PC가 버벅버벅 거린다-꿈인걸PC-

2023년 7월. 윈7 에서 윈 10으로 업그레이드 하시고, 너무 PC가 버벅버벅 거려서 무엇이 문제인지. 조치를 위해 꿈인걸PC에 방문해 주셨습니다.

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가져 오신 본체의 사진입니다.

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정상 사용중 PC의 버벅버벅 혹은 느려진 원인은 다음과 같습니다.

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1) 하드웨어적(부품) 결함 및 불량

2) 소프트웨어적(악성코드, 바이러스)문제

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로 먼저 나뉩니다.

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우선적으로 체크는 바로, 기기 결함이 있냐, 없냐 입니다. 부품적으로 결함이 있으면 아무리 소프트웨어적으로 수리를 한다 하더라도 문제는 해결되지 않습니다.

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이제 하나하나 체크해 봅니다.

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윈도우에서 SHIFT + Ctrl + ESC 키를 누르면 위와 같이 작업 관리자가 나옵니다.

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여기에서 어느 부품이 부족한지. 어느 부품을 업그레이드를 해야할지. 길이 나옵니다.

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고객님의 경우 메모리가 4기가였으며, 현재 85%의 사용율을 보여줬습니다.

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그리고 SSD와 HDD의 상태를 점검해 봅니다.

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SSD 정상

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SSD에 문제가 있으면 PC는 엄청 느리게 작동합니다.

하지만, 고객님의 SSD는 정상이었습니다.

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HDD 정상

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고객님의 메인보드 슬롯을 보니, 4기가 단일로 장착이 되어 있었습니다. 다행히도 1개의 슬롯이 있어서 DDR4 8기가를 추가합니다.

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8기가 메모리를 추가 장착하여, 총 12기가가 되었습니다.

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PC를 켜고 다시 사용율을 살펴봅니다.

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메모리의 사용율은 32프로로 이제 아주 쾌적한 환경이 조성되었습니다.

고객님의 경우는 타 부품에 이상이 없었으며, 메모리 업그레이드를 통해 현재의 불편함을 해소할 수 있었습니다.

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고객님의 픽업을 기다리고 있습니다.~~ 감사합니다.

 

https://tv.kakao.com/channel/3600082/cliplink/445144746

https://youtu.be/PYlFpG-O7t8

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