블루스크린 & PC정비-꿈인걸PC-

어제 오후 4시 30분경. 매장에서 CCTV 용으로 사용하는 PC의 이상증상으로 수리차 꿈인걸PC에 방문해 주셨습니다.

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가져오신 본체의 사진입니다.

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PC 내부 사진입니다.

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CPU쿨러와 케이스 후면팬. 파워에도 많은 먼지가 보입니다.

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케이스 뒷면 사진입니다.

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PC의 이상증상은 카카오톡으로도 동영상으로 첨부해셨습니다.

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"윈도우 진입시 블루스크린" 입니다.

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블루스크린의 원인은 하드웨어, 혹은 소프트웨어적의 이상으로 나타나지만, 그중 하드웨어적으로 나타나는 경우가 많습니다. 그리고 무엇보다 블루스크린은 정말 딱! 이거다!! 이게 문제다!! 하기가 어려워 많은 시간이 필요한 증상이기도 합니다.

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블루스크린의 원인은 다음과 같습니다.

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1) CPU 불량

2) 메모리 불량

3) 메인보드 불량

4) 그래픽카드 불량

5) 파워 서플라이 불량

6) SSD / HDD 불량

7) 윈도우 O/S 불량

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등으로 원인이 정말 다양합니다.

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하나하나 점검을 시작합니다.

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테이스용으로 부팅을 하여 하나하나 살펴봅니다.

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현재 240기가의 SSD에 윈도우가 설치가 되어있었으며 다행히도 240기가 SSD는 정상이었습니다.

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500기가 데이터 하드를 사용하고 계셨는데 위와 같이

1) 재할당 섹터

2) 재할당 리맵핑

3) 불안정 섹터

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가 존재하였습니다.

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위와 같은 상황에는 이와 같은 이상증상이 나타나게 됩니다.

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1) 사용중 자주 멈춰서 컴퓨터를 강제로 껐다 켜야 하는 경우가 많다.

2) 어느날은 잘되고 어느날은 안되고를 비규칙적으로 반복한다.

3) 특정 폴더나 프로그램 구동시 갑자기 느려지고, 풀리고를 반복한다.

4) 블루스크린

5) 윈도우 진입 불가

6) 윈도우 진입시 하드를 검사한다.

7) 윈도우 진입시 속도가 너무너무 느리다.

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등입니다.

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위와 같은 경우는 사람과 비유하면 충치와 같습니다.

감기는 약잘먹고 쉬면 되며, 자연치유가 가능하시만, 충치는 필히 발치를 해야 하는 이빨입니다.

이는 단순 소프트 웨어적으로는 수리가 불가능하며, 교체밖에 답이 없습니다.

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D드라이브에 저장된 총 용량을 확인하였으며,

SSD에 충분한 공간이 있어서 D드라이브의 저장파일을 모두 SSD에 옮김으로 해결이 가능합니다.

하지만, 불량 섹터가 있는 하드의 경우는 데이터의 복사 등이 정상적인 속도로 이루어지지 않으며, 그 파일 복사 조차 복사가 불가능하거나, 복사 도중 PC가 멈추는 증상도 동반할 수 있습니다.

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PC 내부에 장착되어 있는 500기가의 하드의 케이블을 탈거하여, 접근이 불가능하게 만듭니다.

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케이블을 탈거하였습니다.

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PC내부 청소를 마쳤습니다.

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메모리는 8기가 사중이며, 삼성, EK의 회사로 같은 회사 제품이 아니었습니다.

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메모리를 탈거하고, 메모리 접촉부분 클리닝과 메인보드 메모리 슬롯도 말끔하게 청소합니다.

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정비 중 파워 서플라이의 소음이 처음에 켰을때 많이 났으며, 점차 소음이 줄어들었는데, 이는 오랜시간 PC가 항상 켜져 있어야 하는 CCTV 이용 PC의 경우는 파워 팬의 역할이 매우 중요합니다.

소음이 줄어든다는것은 정상 RPM이 아니거나 파워 팬 내의 베어링 오일이 소진 등으로 나타납니다.

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파워를 정비 시작합니다.

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파워를 분해하였습니다.

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베어링 오일 주입이 불가능한 파워팬으로 교체가 필요합니다.

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쿨러텍 새제품으로 교체를 진행합니다.

꿈인걸PC의 파워팬 교체 비용은 15,000원입니다.

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날개의 개수가 다른점. 보이시죠?

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교체를 완료하였습니다.

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파워 테스트. 수치는 정상이었습니다.

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케이스 후면 팬도 정비를 시작합니다.

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다행히도 베어링 오일 주입이 가능한 모델로, 열어보니 위와 같이 베어링 오일이 하나도 없었습니다.

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베어링 오일 주입 완료^^

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오랜 시간 상시 켜있어야 하는 PC의 경우는 발열 부분이 전반적인 안정성을 확보해 줌으로 항상 팬의 상태를 점검해 보는 것이 중요합니다.

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전원을 켜 보았습니다.

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D드라이브는 사라졌지만, D드라이브의 모든 자료는 C드라이브에 복사를 하였습니다.

그래도 위와같이 약 100기가의 공간이 남아있어서, 별도로 장착할 필요는 없습니다.

데이터 복사 시간의 경우 다소 걸린 부분이 있습니다.

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다소 년식이 된 컴퓨터라 CPU, 메모리, 그래픽카드, 등의 테스트도 진행합니다.

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약 4시간 정도의 테스트 시간을 마쳤습니다.

모두 정상~~

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기타 알림 사항

1) PC의 업그레이드를 염두하셨으나, 이 PC의 경우는 느려서 수리를 맡기신 것이 아니고, 안되서 맡기신 것이라, 안되는 부분을 조치 하였습니다. 업그레이드는 현재 이 PC의 경우는 그리 체감 효과가 없습니다.

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2) 하드 500기가는 케이블만 탈거하였으며, 고장난 500기가 하드는 PC 내부에 그대로 존재합니다.

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3) 중요한 자료는 그때 그때 백업을 하는 습관이 필요합니다.

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4) 현재 상태에서 가장 좋은 컨디션을 유지할 수 있도록 정비 하였습니다.

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고객님의 픽업을 기다리고 있습니다.~~

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감사합니다.~

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https://tv.kakao.com/channel/3600082/cliplink/434251940

 

https://youtu.be/SmEiRqF2CNM

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