컴퓨터는 켜지나 메인보드에서 비프음이 나면서 화면 출력이 안되어 수리를 의뢰하셨습니다.
증상 : 메인보드에서 비프임(삐~~삐~~)이 나면서 모니터 화면 출력이 안된다.
상봉동 쪽으로 이사를 며칠전에 오셨다고 합니다.
이사를 하시면서 충격으로 동그라미 친 부분. 메모리를 고정하는 부분이 헐거워져서 메모리가 거의 빠져 있었습니다.
메인보드에서 비프음이 나는 경우는 메인보드 자가 진단에서 이상 증상을 알려주는 신호입니다.
정상적일 때에는 삐~ 한번만 짧게 나며,
메모리쪽 -> 삐~~~ 삐~~~~ 길게 2~3번.
그래픽카드 쪽 -> 삐 삐 삐 삐 짧게 3~5번
제조사마다 다르지만 크게 위 정도로 비프음으로도 컴퓨터 진단이 가능합니다.
고객님께서는 메모리 접촉 불량으로 생긴 문제라 메모리 세척후 재장착하여, 테스트 해드렸습니다.
그리고 동영상으로 메모리 자가로 꽂을수 있도록 촬영도 해 드렸습니다.^^
기타 메모리 테스트 후 정상 작동 확인후 출고하였습니다~~
감사합니다.~~
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