PC수리 사례

윈도우 자동 복구 - 메모리 불량 -꿈인걸PC-

꿈인걸PC 2021. 11. 26. 12:39
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컴퓨터의 이상 증상으로 수리 차 꿈인걸PC에 방문해 주셨습니다.

 
 

가져오신 본

체 사진입니다.

케이스 뒷면 사진입니다.

PC 내부 사진입니다.

인텔 775소켓 기반의 PC라 다소 오래된 PC의 플랫폼이었습니다.

우선 PC를 켜보았습니다.

위와 같이 커서만 깜빡~~ 약간의 시간이 흐른뒤

위와 같이 자동 복구 준비 중 이라는 메시지가 반복적으로 나왔습니다.

위 증상에 대한 원인은 다음과 같습니다.

1. 윈도우가 설치된 SSD/HDD 자체 불량

2. SSD/HDD에 공급되는 사타 전원 불량

3. 사타 케이블 불량

4. 메모리 불량

5. 메인보드 불량

6. 그래픽카드 불량

7. CPU 불량

8. 파워 서플라이 불량

9. 소프트웨어적 결함

등입니다.

고객님의 PC에서 SSD/HDD의 건강상태를 점검하려고 하였으나, 블루스크린이 동반하여 실패하였니다.

그래서 SSD만 탈거하여 TEST용 PC에서 점검해 보았습니다.

위와 같이 120기가 SSD는 정상이었습니다.

그 다음으로 메모리를 점검해 보았습니다.

하나하나 진행을 해보았으며,

제조사가 참 다양하게 장착이 되어 있었습니다.

삼성 2기가, 하이닉스 2기가, PQI 1기가 2개 였으며, 삼성과 하이닉스 2기가씩 총 4기가로 사용이 가능하였습니다.

고객님의 주된 용도는 보통 인터넷 서핑과 유투브 감상이라고 하셨습니다.

메모리의 점유율을 체크하여보았으며, 추가 교체 장착을 필요없다고 판단이 들었습니다.

언제 고장이 나도 이상할법 없는 년도수의 PC라 투자는 밑빠진 독에 물붓기 식이 되어 장착하지 마시라고 말씀드렸습니다.

고객님의 메모리. 2개를 탈거하니, 정상적으로 윈도우에 진입하였습니다.

기타 경정비 후 출고해 드렸습니다.

방문해 주셔서, 감사합니다.~

https://tv.kakao.com/channel/3600082/cliplink/424223475

 

https://youtu.be/Vm2UKgWbNwY

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