메인보드 로고 화면에서 자주 멈추고 윈도우에 못들어간다.#중화동컴퓨터수리#중화동컴퓨터AS#꿈인걸PC
2017년 6월에 꿈인걸PC에서 PC를 구매하신 고객님이십니다.
2019년 10월에 경수리로 방문 하셨으나, 오늘 2020년 6월 18일 이상 증상으로 수리차 방문해 주셨습니다.
컴퓨터 외관 모습입니다.
8개월만에 방문을 하셨지만, 먼지가 상당히 많습니다.
PC 내부 사진입니다.
컴퓨터를 켜보니 위와 같이 메인보드 제조사 화면에서 장시간 멈춰있다가 윈도우에 진입 하는 듯 하면서 화면이 나가는 블랙아웃 현상이 있었습니다.
위와 같은 증상에 대한 원인은 다음과 같습니다.
1. SSD 불량
2. HDD 불량
3. 사타 케이블 불량
4. SSD, HDD에 공급되는 파워 전압 불량
5. 메모리 불량
6. 그래픽카드 불량
7. 메인보드 불량 등입니다.
고객님의 경우는 SSD가 불량 이었습니다.
정확히 SSD가 인식이 되었다가 안되었다가 하며, 간헐 적으로 인식이 되면 사용에는 그리 문제는 없지만, 인식이 안되는 경우가 허다했습니다.
그래서 고객님께서도 이를 인지 하셔서, 며칠을 컴퓨터를 끄지 않으셨다고 하셨습니다.
다행히도, 고객님의 소중한 자료는 없어서, 초기화에는 문제가 없었습니다.
SSD는 인식 불량이나 파티션 불량 등으로 자료의 복원이 상당히 까다롭습니다.
그래서 중요한 자료는 그때 그때 다른 매체로 백업을 하는게 중요 합니다.
꿈인걸PC에서 구매를 하신 컴퓨터라 통크게, SSD와 HDD를 교체해 드립니다.
HDD의 경우도 잦은 강제 종료때문에 배드섹터가 존재 하였습니다.
이미 금액을 테스트 할때 알려 드린 부분이라 나중에 나오는 불량 부품에 대해서는 별도로 청구하기가 아쉬워 무상으로 교체를 해 드렸습니다.
교체할 SSD와 하드입니다.
부품들을 탈거합니다.
가이드에 장착후 조립을 시작합니다.
탈거한 문제가 있는 HDD와 SSD입니다.
셋팅후,
짜잔~~ 이제 정상적으로 윈도우 진입이 가능하며, 다시 빠릿해졌습니다.
멀리서 찾아 주셔서 감사합니다~~
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