PC수리 사례
컴퓨터가 사용중 멈추고 화면이 안켜지는 증상#중화동컴퓨터수리#중화동컴퓨터AS#꿈인걸PC
꿈인걸PC
2020. 7. 21. 11:37
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오늘 마감전까지 통틀어서 가장 오랫동안 기다리셨던 고객님이십니다.
증상 : 듀얼 모니터 사용시 화면이 둘다 안들어오거나, 컴퓨터 사용중 잦은 멈춤 증상이 있었다.
컴퓨터 내부 사진입니다.
우선 듀얼 모니터가 안되었던 것은 그래픽카드 GPU 부분에 문제가 있었습니다.
현재 라데온 X380 모델을 사용하고 계시는데, 안타깝게도 그래픽카드 불량이었습니다.
현재는 전초적인 증상이며, 추후 냉납 현상의 가장 기본적인 증상인 화면 깨짐이 발생 할 수 있습니다.
근본적인 수리를 그래픽카드 교체입니다.
현재도 고가의 그래픽카드를 사용하고 계셔서, 최근 나오는 모델중 적어도 GTX1660SUPER 로 사셔야 하는데, 금액이 30만원이 훌쩍 넘습니다.
이 금액이면 새로 컴퓨터를 셋팅하시는게 나을것 같아 우선은 더 사용하시라고 말씀해 드렸습니다.
그래서 싱글로 사용가능하게 셋팅해 드렸으며, 싱글로 그래픽카드 테스트 과정은 모두 정상이었습니다.
고객님의 하드는
SSD : 256GB
HDD : 2TB 입니다.
하지만 위와 같이 2TB 하드에 문제가 있었습니다.
고객님께, 그냥 2TB는 케이블만 제거하고, 추후 사용이 필요하다면 구매하시라고 말씀해 드렸습니다.
늦은 시간까지 기다려 주셔서 감사합니다.