PC수리 사례
컴퓨터를 켜면 로고화면에서 멈추거나 윈도우가 무한 로딩 된다.#중화동컴퓨터수리#중화동컴퓨터AS#꿈인걸PC
꿈인걸PC
2020. 7. 15. 15:03
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컴퓨터의 이상증상으로 꿈인걸PC에 방문해 주셨습니다.
컴퓨터 외관 사진입니다.
증상 : 컴퓨터를 켜면 메인보드 제조사 로고 화면만 뜨거나, 윈도우 진입시 무한 로딩 된다.
위와 같은 증상은
1. SSD나 HDD 인식 불량
2. 메모리 불량
3. USB메모리가 꽂아져 있을 경우.
등으로 나타납니다.
우선 컴퓨터를 켜 보았습니다.
이와 같은 화면에서 무한 로딩이 되었습니다.
바이오스 모드로 들어가 보았습니다.
SSD가 장착이 되어있는 컴퓨터이나, SSD를 인식하지 못하였습니다.
결론은 SSD 인식 불량으로 인식이 되었다 안되었다 하는 경우였습니다.
SSD의 인식불량은
1. SSD 자체 불량
2. 파워서플라이에서 SSD로 전해지는 전압의 불안정
3. SATA 케이블 불량
4. 메인보드의 사타 포트 불량
등으로 나타나는데, 고객님의 SSD와 파워, 메인보드, 사타 케이블을 모두 테스트 한 결과 SSD의 자체불량으로 결론 내렸습니다.
SSD의 교체가 필요합니다.
기존의 SSD를 탈거하고, 새 SSD를 장착합니다.
장착을 완료하였습니다.
정상적으로 부팅이 되고, 기타 메모리 등의 테스트 후 정상 출고 하였습니다.
감사합니다.