부팅불가 메인보드 교체 -꿈인걸PC-

PC 사용중 이상 증상으로 수리차 꿈인걸PC에 방문해 주셨습니다.

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PC내부에 꿈인걸PC 스티커가 존재 하였으며, 수리 내역부를 보니 2018년 12월에 마지막 점검을 하신것으로 나왔습니다.​

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가져오신 본체 사진입니다.

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PC 내부 사진입니다.

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케이스 뒷면 사진입니다.

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이상 증상 : PC를 켜면 본체만 켜지고, 모니터에 아무런 화면이 출력되지 않는다.

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위 증상에 대한 원인은 다음과 같습니다.

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1. 메모리 접촉불량 / 자체 불량

2. 메인보드 메모리 슬롯 불량 / 자체 불량

3. 케이스 전원/리셋 스위치 불량

4. 파워 서플라이 불량

5. 그래픽카드 불량

6. CPU 불량

7. 모니터 불량

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등입니다.

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우선 PC를 켜보니

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정상적인 부팅을 알려주는 키보드 오른쪽 상단 3개의 램프중 제일 왼쪽인 NumLock 부분에 아무런 LED가 점등되지 않았습니다.

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가장 흔한 메모리 접촉불량을 의심하고, 클리닝하여 재 장착하여도, 정상 부팅이 되지 않았습니다.

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파워 서플라이도 정상이었습니다.

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고객님의 경우는 메인보드 불량으로 메인보드 교체를 하여 테스트 해보았습니다.

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교체할 메인보드 입니다.

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메인보드의 교체를 위해, CPU 쿨러를 탈거하였습니다.

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교체할 메인보드에 CPU를 장착하고, CPU 쿨러에 써멀 구리스를 새로 도포하였습니다.

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써멀 구리스는 CPU와 CPU쿨러 방열판 간의 열 전도율을 높여주는 매우 중요한 역할을 합니다.

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메인보드에 CPU, CPU쿨러, 메모리를 장착하였습니다.

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조립전 누드 테스트로 테스트를 진행합니다.

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누드 테스트란 부팅에 필수적인 부품만을 가지고 테스트를 하는 과정입니다.

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위와 같이 정상적으로 화면 출력이 가능하였습니다.

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기존 케이스에서 고장난 메인보드를 탈거합니다.

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탈거한 내부 사진입니다.

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메인보드 교체 장착과 조립이 완료된 내부 사진입니다.

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케이스 뒷면 사진입니다.

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자료의 손실 없이, 드라이버 재설치를 마치고, 윈도우에 정상적으로 진입한 사진입니다.

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고객님의 경우는 어제까지만 해도 정상적으로 PC사용이 가능하였으며, 오늘 오전에 문제가 발생하였다고 하셨습니다.

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오늘 오전 7시경 갑작스러게 차단기가 내려가면서, 전기적 쇼크를 입어 메인보드 손상이 있었다고 판단됩니다.

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사무용으로는 더할 나위 없이 좋은 사양이며 더 사용하실 수 있습니다.

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고객님의 픽업을 기다리고 있습니다.~~

​

감사합니다.

 

https://tv.kakao.com/channel/3600082/cliplink/424524705

 

https://youtu.be/tUbcNx_y95E

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