게임 다운로드 안된다 S/W 불량 -꿈인걸PC-

주로 리니지1을 즐겨 하시는데, 게임이 다운로드가 안되어 꿈인걸PC에 방문해 주셨습니다.

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가져오신 본체 사진입니다.

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PC 내부 사진입니다.

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케이스 뒷면 사진입니다.

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우선, 게임 다운로드시 다운이 안되는 증상에 대한 원인은 다음과 같습니다.

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1. 게임이 설치되는 SSD/HDD 불량

2. SSD.HDD 인식 및 사타 케이블 불량

3. 파워 서플라이의 사타전원 불량

4. 메인보드 사타 포트 불량

5. 게임 저장/설치 경로 오류

6. SSD/HDD 용량이 꽉 찼을때

7. S/W 불량

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등입니다.

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고객님의 경우는 250기가 SSD를 2개로 분할하여 사용중에 계셨습니다.

위와 같이 용량이 부족해서 생기는 문제는 아니었습니다.

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SSD의 건강상태도 양호하였습니다.

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즉, SSD나 HDD의 불량으로 오는 이상 증상이 아니었습니다.

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기타 점검 해보니, 단순 S/W 오류로 PC 초기화 후 정상 작동 되었습니다.

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PC 청소 후 출고해 드렸습니다.

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감사합니다.

 

 

https://youtu.be/bzYqlE4DK10

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