PC 3대 완벽 수리 -꿈인걸PC-

2018년 12월에 꿈인걸PC에서 PC를 구매하시고, 이상 증상이 있는 PC를 연휴 전날에 맡겨 주셨습니다.

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잦은 고장증상으로 수차례 입고 되었으며, 이번 기회에 완벽 수리와 모든 부품 교체가 이루어 지더라도 모든 것을 무상으로 해드리기로 하였습니다.

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이제 수리를 완료 하였으며, 비용은 약 20만원 정도되었으나, 무상으로 해드렸습니다.

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먼저 하나하나씩 살펴 보겠습니다.

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사람이 비유로, 그 사람이 건강하다라고 판단할때에는 정신적 건강과 신체적 건강을 봅니다.

컴퓨터 역시.

신체적 -> 부품 등 하드웨어

정신적 -> 소프트웨어

의 2가지 맥락에서 판단합니다.

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제가 가장 우려하느 것은 바로 부품적인 고장 즉, 하드웨어 결함입니다.

 

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내부 사진입니다.

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이 PC의 경우는 위와같이

Reboot and Select proper Boot device ~~ 라는 메시지가 나오며 윈도우에 정상 진입이 어려웠습니다.

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위 증상에 대한 원인은 다음과 같습니다.

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1. 윈도우가 설치된 SSD/HDD 물리적, 소프트웨어적 결함

2. 사타케이블 불량

3. 파워 서플라이의 사타 전원 불량

4. 메인보드 사타포트 불량

5. 부팅순서 오류

등입니다.

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바이오스에서는 정상적으로 인식하였습니다.

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SSD는 정상이었습니다.

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HDD 역시 정상이었습니다.

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이는 윈도우 부팅에 필요한 부팅 파일이 손실되면서 나타났던 증상이었습니다. 이에 대한 원인은 윈도우 업데이트 중 강제종료를 하셨거나, 부팅 시 강제 종료 등 원인이 매우 다양합니다.

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하는 김에 메인보드 바이오스 업데이트도 진행합니다.

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부품적 이상이 없음을 확인하고, 메인보드 바이오스 업데이트를 완료 하였습니다.

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SSD는 정상이었지만, 무상으로 새제품으로 교체해 드렸습니다.

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정상적으로 사용이 가능합니다.

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이 PC는 그리 어렵지 않게 수리가 완료 되었습니다.

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2번째 PC입니다.

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파워 불량을 의심하셨다고 하시어, 파워를 테스트 보았습니다.

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파워는 정상이었습니다.

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바이오스 에도 정상 진입이 가능하였습니다.

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본체를 열어보니, SSD와 HDD가 탈거 되어 3번 PC에 장착이 되어 있었습니다.

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이유는

이 본체는 V-CUT을 이용하는 컴퓨터인데, 이상 증상으로 SSD와 HDD를 3번 PC에 연결하여 사용하시다가 이번에 3번 PC도 고장이 나면서 가져 오신거라 사료됩니다.

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SSD와 HDD의 건강상태를 살펴보았습니다.

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SSD와 HDD모두 건강하였습니다.

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그래도, 새 제품으로 무상 교체해 드립니다.

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본체 내부에 금속성 조각 들이 잔뜩 있었습니다.

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메인보드를 자세히 살펴보니, 메모리 뱅크 하나가 불량이라 이 메인보드도 무상으로 교체해 드렸습니다.

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CPU 장착후 CPU 쿨러에 새로 써멀 구리스를 도포하였습니다.

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조립전 누드 테스트로 이상유무를 파악합니다.

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조립 과정입니다.

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조립을 완료하였습니다.

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케이스 뒷면 사진입니다.

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이제 정상적으로 작동이 가능합니다.

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3번째 PC입니다.

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원래 2번 PC가 V-CUT PC였으나, 2번 PC가 고장이 나면서 3번으로 사용하셨다고 하셨는데, 이 역시 고장이 났습니다.

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내부 사진입입니다.

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파워 테스트 결과 정상이었습니다.

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재조립하였습니다.

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하지만,

케이스 앞으로 전도성 금속 물질이 계속 나왔습니다.

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메인보드에도 살펴보니, 콤프레샤의 강한 바람으로도 날아가지 않은 전도성 금속물질이 메인보드 곳곳에 묻어 있었습니다.

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제 생각에는 이 금속성 물질이 메인보드의 수많은 소자에 얹혀지면서 숏트로 인한 불량이 야기되지 않았을까 합니다.

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이유.

V-CUT 로 사용하던 컴퓨터의 공통적으로 금속성 물질이 있었으며, 고장난 원인이 같다.

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추후 대처

V-CUT 기계에서 나오는 금속성 물질이 앞으로도 본체안으로 들어가게 된다면, 지금 잘 되더라도 얼마되지 않아 또 고장나게 됩니다.

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환경적으로 V-CUT의 전도성 금속 물질이 본체 내부에 유입이 되지 않도록 각별히 신경을 써야 합니다.

케이스를 자체 제작하시거나, 칸막이, 파티션 등으로 무조건 금속성 물질이 본체 내부에 유입되는 것을 막아야 합니다.

대처 없이 사용하시면, 무조건 고장이 재차 나게 됩니다.

원인은 : 금속성 물질의 본체 유입입니다.

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일례로. 약 15년간 꿈인걸PC를 운영하면서 환경적인 요인으로 PC가 가장 잘 고장이 나는 고객분은 바로 치킨집을 운영하시는 사장님입니다.

미세한 기름입자가 PC의 수명을 단축시키고, 이분들의 공통점은 전원스위치가 제일 먼저 고장이 납니다.

기름입자로 인하여, 하루에 한번 누르는 전원스위치가 끈쩍끈쩍 하게 굳으며, PC내부에도 보면 기름 이물질이 메인보드나 기타 부품의 겉면을 점령하고, 펜들 역시 정상 작동이 되지 않음으로, PC의 고장율이 높으며 수명이 짧았습니다.

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메인보드를 무상으로 교체해 드렸습니다.

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조립이 완료된 내부 사진입니다.

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모든 수리가 완료 되었습니다.

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월요일인 내일 오전에 출근길에 픽업하신다고 하셨습니다.

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연휴이지만, 마음 내내 편치 않아 오늘 일찍 나와서 해결하였습니다.

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감사합니다.~~

 

 

https://youtu.be/YUZoNF5pR-A

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