메모리, HDD 불량. -꿈인걸PC-#중화동컴퓨터수리#중화동컴퓨터AS#꿈인걸PC

컴퓨터에 이상 증상으로 종로에서 퀵 서비스로 수리를 받기 위해 꿈인걸PC로 보내주셨습니다.

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컴퓨터의 이상증상

1. 컴퓨터를 켜면 본체는 켜지는데, 모니터 화면이 출력이 안된다.

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위 증상에 대한 원인은 다음과 같습니다.

1. 메모리 접촉불량 혹은 메모리 자체 불량

2. 메인보드 불량

3. 파워 서플라이의 정류 이상

4. 그래픽카드 불량

5. CPU 불량

등입니다.

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1,2번의 원인이 가장 흔하게 나타나고 있습니다.

컴퓨터 내부 사진입니다.

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2017년 3월 12일에 마지막 정검을 하신 내역을 확인하였습니다.

그때와 내부 사진이 다름을 발견하였는데, 파워를 타 업체에서 교체를 하신것 같습니다.

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우선 전원을 켜 보았습니다.

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보통 정상적인 컴퓨터라면 키보드 우측 상단에 Num 부분에 LED가 들어와야 하는데, 들어오지 않았습니다.

이럴 경우에는 본체쪽 문제가 맞습니다.

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메모리가 2개중 1개가 이상이 있음을 발견하고, 1개는 무상으로 교체를 해 드렸습니다.

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이렇게 정상적으로 화면 출력이 됩니다.

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SSD를 점검해 보았습니다.

128기가 SSD는 정상이었습니다.

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하지만, 500기가 보조 하드에 Ultra DMA CRC 오류가 발견되었습니다.

위와 같이 Ultra DMA CRC 오류가 존재한다면 아래와 같은 증상이 나타납니다.

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1. 컴퓨터 사용중 갑자가 멈춘다.

2. 컴퓨터 사용중 빠르게 작동되다가 엄청 느리게 작동되다가 다시 풀리고 한다.

3. 간헐적인 블루스크린.

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위 Ultra DMA CRC오류는 단순한 포맷으로 해결이 안되는 문제입니다.

사람으로 따지면 충치와 같습니다. 충치는 아플때도 있지만, 안아플때도 있습니다.

하지만, 언젠가는 빼야하는 이빨입니다.

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최종 설명

1. 고객님의 PC의 모니터 화면 출력이 안되었던 문제는 메모리의 이상으로 1개는 교체. 1개는 무상으로 교체해 드렸습니다.

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2. 보조 데이터 하드 교체를 요망합니다.

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감사합니다.~

 

 

 

https://youtu.be/k8vBpM_finE

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