오늘은 CCTV 제어용으로 사용 중인 노트북을 점검한 사례를 소개해드리려 합니다.
고객님께서는 노트북 쿨러 소음이 너무 커서 매장에 직접 방문해 주셨습니다.
하지만, 저희가 노트북을 실제로 점검해보니, 쿨러 소음보다 더 심각한 문제가 있었던 것입니다.
처음에는 팬 소음만 점검하려 했지만,
노트북을 켜자마자 **"부팅 장치를 찾을 수 없습니다"**라는 메시지가 화면에 나타났습니다.
📌 BIOS 진입 후 확인해보니, SSD 자체가 인식되지 않고 있었습니다.
보통 이런 경우는 SSD의 사망이 원인일 수 있어, 고객님도 걱정하셨죠.
꿈인걸PC는 단순히 문제가 있는 부품을 바로 교체하지 않습니다.
테스트용 장비에 SSD를 연결해 본 결과, SSD는 정상적으로 인식되었습니다.
즉, 문제의 원인은 노트북 내부의 SSD 연결부 또는 접점 상태일 가능성이 높았던 것입니다.
노트북을 분해해보니, SSD가 아무런 고정 장치 없이 ‘대충’ 꽂혀 있었던 것을 발견했습니다.
이대로는 당연히 진동, 이동, 시간의 흐름에 따라 접점 불량이 발생할 수밖에 없죠.
🧼 저희는 즉시 SSD 커넥터를 정밀하게 클리닝하고,
SSD를 제대로 고정하여 재조립을 진행했습니다.
그 결과, SSD는 다시 BIOS에서 인식되었고, 정상 부팅까지 가능해졌습니다!
노트북의 팬 소음은 구조상 완전히 제거하기는 어렵지만,
저희는 조심스럽게 베어링에 오일을 주입하여 마찰음을 최대한 줄이는 방식으로 정비하였습니다.
냉각 성능은 그대로 유지하면서, 귀에 거슬리는 소음을 크게 줄이는 데 성공했죠.
정비 과정 중 노트북 내부 먼지를 제거하고,
노트북 액정에 묻어 있던 얼룩과 지문까지 말끔히 클리닝했습니다.
단순 수리 그 이상의 만족감, 꿈인걸PC의 서비스 철학입니다.
✔️ 단순 부품 교체 NO, 정확한 원인 분석
✔️ 고객의 사용 환경을 고려한 실용적인 해결책
✔️ 눈에 보이지 않는 세심한 관리까지 포함된 진짜 수리
✔️ 불필요한 비용 없이 최대 효율의 정비
✔️ 20년간 오프라인 매장에서 수천 건의 노하우를 축적한 전문가가 직접 조립·수리합니다.
📍 꿈인걸PC 매장 정보
서울시 중랑구 중화동 312-96호 1층 꿈인걸PC
📞 02-2207-9145 | 010-9207-9145
🕒 평일: 08:00 ~ 19:00 / 토: 08:00 ~ 11:00 / 일: 휴무
노트북 소음 문제 하나로 시작된 이번 점검은,
예기치 않은 부팅 불가 → SSD 연결 불량 → 팬 소음 개선 → 전체 정비 완료로 이어졌습니다.
이처럼 문제의 진짜 원인을 파악하고, 불필요한 교체 없이 문제를 해결해 드리는 것이 꿈인걸PC의 핵심 가치입니다.
컴퓨터 수리는 ‘고장 부위만 고치는 것’이 아니라, 사용자의 입장에서 문제를 진단하고 해결하는 과정입니다.
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