본체는 켜지는데, 모니터 화면이 안나온다.#중화동컴퓨터수리#중화동컴퓨터AS#꿈인걸PC

고객님께서 어제부터 본체는 켜지는데 모니터 화면이 출력이 안되어 수리 차 꿈인걸PC에 방문해 주셨습니다.

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내부 사진입니다.

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컴퓨터를 켜보았습니다.

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역시나 본체는 켜지는데 화면 출력이 안되었습니다.

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우선적으로 확인해 봐야 할 사항은

바로 키보드에 NumLock에 불이 켜지냐 안켜지냐가 중요합니다.

만약에 불이 켜지면 본체는 정상일 확률이 매우 높습니다.

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키보드에는 불이 들어오지 않았습니다.

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이럴때에는 다음과 같이 테스트를 진행해 봅니다.

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1. 램 접촉불량.

2. 그래픽카드 이상

3. 파워 이상

4. CPU 이상

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위 순서는 위와 같은 증상에서 나타나는 빈도수 순위 입니다.

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우선 램을 제거해보았습니다.

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램을 제거한 후 클리닝 이후 다시 재장착하여, 본체를 켜 보았습니다.

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이렇게 이제는 키보드의 NumLock에 불이 들어옵니다.

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짜잔~~~ 모니터의 화면도 정상출력을 합니다.

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다행히도 고객님의 컴퓨터는 램 접촉불량으로 생긴 문제였습니다.

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기타 하드디스크와 램 테스트를 거친후 정상판정 받고 출고해 드렸습니다.^^

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감사합니다.~~